Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles — conforme RGPD
La société Clair Jardin, SAS au capital de 10 000 €, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Clair Jardin — SAS au capital de 10 000 €
10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France
Email : info@clair-jardin.tucasaprint.com
Contact données personnelles : info@clair-jardin.tucasaprint.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site et de vos achats, nous pouvons collecter les données nécessaires à la commande : identité, email, téléphone, adresse de livraison, contenu du panier, numéro de commande, statut de paiement, statut de livraison, transporteur, numéro de suivi et messages envoyés via le formulaire de contact.
| Catégorie | Données |
|---|---|
| Identité | Nom, prénom |
| Contact | Adresse email, numéro de téléphone |
| Adresse | Adresse postale de livraison et de facturation |
| Paiement | Paiement par virement bancaire SEPA. Les coordonnées sont affichées après validation de la commande. |
| Navigation | Adresse IP, cookies, pages visitées, type de navigateur |
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des commandes et livraisons | Exécution du contrat |
| Service après-vente | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et promotions | Consentement |
| Amélioration du site et statistiques | Intérêt légitime |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données clients | 3 ans après la dernière activité (achat, connexion) |
| Données de commande / comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Données de prospection | 3 ans après le dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au traitement de votre demande : hébergement technique, transporteur, service de livraison, outils d'audit et services d'administration de la boutique.
- Virement bancaire SEPA
- Transporteurs — livraison des commandes (nom, adresse, téléphone)
- Vercel — hébergement du site (données de navigation)
- Resend — envoi des emails transactionnels
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou échangée à des fins commerciales avec des tiers.
6. Vos droits (RGPD Articles 15 à 21)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation et une copie des données vous concernant
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données dans les cas prévus par la loi
Droit de limitation
Limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : info@clair-jardin.tucasaprint.com
Nous répondons à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
7. Cookies
Le site utilise des cookies et le stockage local du navigateur pour faire fonctionner le panier, conserver les commandes récentes, gérer le consentement et mesurer l'audience uniquement lorsque le consentement est accordé.
| Type | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Fonctionnels | Panier, session, préférences utilisateur | Nécessaires |
| Analytiques | Statistiques de fréquentation, amélioration du site | Opt-in requis |
| Marketing | Publicité ciblée, retargeting | Opt-in requis |
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Clair Jardin met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les échanges avec le site doivent être protégés par HTTPS en production.
9. Modification de la politique
Clair Jardin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Dernière mise à jour : mai 2026